PRIVACY POLICIES

Pendahuluan
PT Kimberly-Clark Indonesiamenghormati dan menjunjung tinggi hak Anda atas perlindungan privasi sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan penanganan informasi pribadi. Kebijakan Privasi ini merinci praktik yang telah kami adopsi untuk melindungi privasi Anda, sehingga Anda dapat merasa yakin tentang bagaimana kami mengelola informasi pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Dengan menggunakan situs PT Kimberly-Clark Indonesiakami atau menyediakan informasi pribadiPT Kimberly-Clark Indonesia, Anda menyetujui pengumpulan PT Kimberly-ClarkIndonesia, menggunakan, mengungkapkan dan / atau mentransfer (termasuk transfer lintas batas) informasi pribadi Anda sesuai dengan ini. Kebijakan pribadi.

Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi
Informasi pribadi adalah informasi yang bisa digunakan untuk mengidentifikasi Anda. PT Kimberly-Clark Indonesia dapat mengumpulkan informasi tentang Anda (seperti nama, e-mail, nomor telepon, tanggal lahir dan alamat pos), dengan cara berikut:

  • melalui website kami;
  • melalui pengecer, promotor dan / atau distributor kami;
  • saat Anda menghubungi kami untuk menanyakan atau mengeluh tentang produk kami;
  • saat Anda mengirimkan penilaian atau ulasan tentang produk / layanan kami; dan / atau
  • saat Anda berpartisipasi dalam promosi konsumen dan riset pasar kami.

Cookies
Seperti banyak perusahaan, terkadang kami menggunakan teknologi "cookie" di situs kami. Cookie adalah informasi yang tersimpan di komputer Anda oleh browser Anda untuk menyimpan preferensi saat Anda mengunjungi situs web tertentu. Saat Anda masuk, cookie memberitahu kami apakah Anda pernah mengunjungi kami sebelumnya atau merupakan pengunjung baru, dan ini memungkinkan kami untuk mempelajari iklan mana yang membawa pengguna ke situs web kami. Kami menggunakan cookie untuk membantu kami mengenali fitur situs di mana Anda memiliki minat terbesar sehingga kami dapat memberikan lebih banyak dari apa yang Anda inginkan. Jika Anda memilih, Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau Anda dapat secara manual menghapus setiap atau semua cookie pada komputer Anda dengan mengikuti petunjuk file bantuan browser Anda. Namun, jika Anda tidak mengaktifkan cookies untuk diterima oleh browser web Anda, Anda mungkin mengalami masalah dalam mengakses beberapa halaman dan fitur tertentu di situs ini.

Web beacons
Web beacon adalah file elektronik di halaman situs yang memungkinkan kita untuk menghitung dan mengenali pengguna yang telah mengunjungi halaman tersebut. Antara lain, web beacon dapat digunakan dalam e-mail berformat HTML untuk menentukan tanggapan terhadap komunikasi dan mengukur keefektifannya - misalnya, jika Anda mendapatkan email dari kami dan mengeklik tautan di e-mail tersebut untuk dikirim ke situs kami. Anda umumnya dapat menghindari web beacon di e-mail dengan mematikan tampilan HTML dan hanya menampilkan bagian teks e-mail Anda.

Bagaimana kita menggunakan informasi pribadi
Tujuan utama PT Kimberly-Clark Indonesia dalam mengumpulkan informasi pribadi adalah untuk memastikan bahwa konsumen kami puas dengan produk kami dan untuk memberi konsumen kami kualitas terbaik layanan pelanggan. Informasi pribadi Anda tidak pernah dibagikan, dijual, disewa atau diungkapkan di luar perusahaan (kecuali jika diperlukan untuk persyaratan hukum atau hukum) dengan cara yang berbeda dari apa yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk menjaga keamanan dan integritas informasi pribadi Anda termasuk penggunaan password akses komputer, lemari kunci, kebijakan personil dan firewall.

PT Kimberly-Clark Indonesia dapat menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan:

  • untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk dan layanan kami;
  • untuk memberi Anda contoh produk dan penawaran promosi yang dipersonalisasi;
  • untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam kontes, promosi dan survei;
  • untuk menangani, menyelidiki dan memantau pertanyaan atau keluhan tentang produk dan layanan kami;
  • untuk pengembangan produk internal dan pengendalian kualitas;
  • untuk mengukur kinerja inisiatif pemasaran, periklanan, dan situs; dan / atau
  • untukpersonalisasi, menilai dan memperbaiki situs kami.

Bagaimana kita berbagi informasi pribadi
Kami dapat berbagi informasi tentang Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu termasuk dalam situasi berikut:

  • Berbagi Informasi Anda dengan kelompok perusahaan PT Kimberly-Clark Indonesia. Kami dapat berbagi informasi dengan perusahaan grup PT Kimberly-Clark Indonesia, termasuk perusahaan induk, anak perusahaan dan afiliasinya.
  • Berbagi Informasi Anda dengan Perusahaan Mitra. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan mitra yang dipilih dengan cermat saat kami yakin produk atau layanan mereka mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat "menyisih" dari penawaran dan program mitra setiap saat dengan memperbarui Profil Pengguna Anda (jika ada) atau menghubungi kami sesuai dengan rincian kontak yang ditentukan di bawah ini. Mitra kami dilarang menggunakan informasi kontak Anda untuk tujuan selain menyajikan penawaran dan program yang relevan, dan mereka diharuskan untuk menjaga informasi kontak Anda dengan percaya diri.
  • Berbagi Informasi Anda dengan Penyedia Layanan. Kami dapat berbagi informasi dengan perusahaan atau individu yang memberi kami layanan. Layanan ini dapat mencakup, antara lain, membantu kami memberikan layanan yang Anda minta, untuk membuat atau memelihara database kami, untuk meneliti dan menganalisis orang-orang yang meminta produk, layanan, atau informasi dari kami, untuk mempersiapkan dan mendistribusikan komunikasi, atau untuk menanggapi pertanyaan.
  • Periklanan Menurut Minat. PT Kimberly-Clark Indonesia berpartisipasi dalam periklanan berbasis minat (on-line behavior). Ini berarti bahwa pihak ketiga dapat menggunakan teknologi, seperti cookie di browser atau web beacon Anda, untuk mengidentifikasi Anda di situs kami sehingga mereka dapat memberikan iklan tentang produk dan layanan yang disesuaikan dengan minat Anda. Anda mungkin melihat iklan di situs kami sesuai dengan cara Anda menjelajah atau berbelanja, atau Anda mungkin melihat iklan untuk produk PT Kimberly-Clark Indonesia di situs-situs lain berdasarkan perilaku penjelajahan Anda di seluruh situs web.
  • Blog, Online Postings dan Testimonial. Kami dapat memutuskan untuk mengizinkan pengguna berbagi komentar, postingtestimonial (termasuk penilaian atau ulasan), atau informasi lainnya. Jika Anda memilih untuk mengirimkan informasi tersebut kepada kami, informasi yang Anda kirimkan mungkin tersedia secara umum untuk umum. Informasi yang Anda berikan di area ini dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh orang lain yang mengaksesnya.
  • Pihak Ketiga Lainnya. Kami dapat membagikan informasi non-pribadi dengan pihak ketiga lainnya yang tidak dijelaskan di atas. Jika kami melakukannya, kami dapat menggabungkan atau mengidentifikasi informasi sehingga pihak ketiga tidak akan menautkan data ke komputer, atau perangkat Anda. Agregasi berarti kita menggabungkan informasi non-pribadi dari banyak orang bersama-sama sehingga datanya tidak berhubungan dengan satu orang pun. De-identify berarti kita mencoba untuk menghapus atau mengubah beberapa informasi tertentu yang mungkin digunakan untuk menghubungkan data dengan orang tertentu.
  • Penegakan Hukum dan Proses Hukum. Kami dapat melaporkan kepada petugas penegak hukum setiap aktivitas yang menurut kami benar-benar melanggar hukum, atau kami yakin dapat membantu penyelidikan penegakan hukum terhadap kegiatan yang melanggar hukum. Selain itu, kami berhak melepaskan informasi Anda ke petugas penegak hukum jika kami menentukan, berdasarkan pertimbangan kami sendiri, bahwa Anda telah melanggar kebijakan kami, atau pembebasan informasi Anda dapat melindungi hak, properti, atau keamanan PT Kimberly -Clark Indonesia, atau orang lain.
  • Berbagi Informasi Anda yang Diijinkan oleh Hukum. Kami dapat membagikan informasi Anda kepada orang lain sebagaimana diwajibkan oleh, atau diijinkan oleh, hukum. Ini termasuk berbagi informasi Anda dengan badan pemerintah, atau pihak ketiga dalam menanggapi panggilan pengadilan, perintah pengadilan, proses hukum lainnya, atau karena kami yakin perlu menerapkan hak hukum kami, untuk mempertahankan tuntutan hukum yang telah diajukan terhadap kami, atau untuk membela diri dari kemungkinan tuntutan hukum yang kami setujui atas kebijaksanaan kami sendiri dapat diajukan terhadap kami.
  • Transaksi bisnis. Keadaan juga mungkin timbul dimana PT Kimberly-Clark Indonesia memutuskan untuk menjual, membeli, menggabungkan atau menata ulang bisnisnya. Transaksi semacam itu mungkin melibatkan pengungkapan informasi pribadi kepada calon atau pembeli aktual atau penjual. Adalah praktik kami untuk mencari perlindungan yang sesuai untuk pengungkapan informasi tersebut dalam jenis transaksi ini.
  • Cross-Border Transfer. Informasi pribadi dapat dikirim ke fasilitas penyimpanan data atau server yang berada di luar [negara masukkan] atau ke afiliasi atau pihak ketiga yang dipercaya berdasarkan di luar [negara sisipan] sehingga mereka dapat memproses informasi pribadi atas nama kami, dan kami dapat melaksanakan permintaan Anda dan menggunakan informasi pribadi untuk tujuan pengumpulannya.

Konten yang Anda kirimkan di situs kami
Dengan mengirimkan konten ke dan melalui situs web yang dikuasai oleh PT Kimberly-Clark Indonesia dan / atau afiliasinya atau penyedia layanannya ("Situs kotexduniacewe.com"), Anda bertanggung jawab untuk hal berikut: (1) Anda adalah pemilik konten; (2) isinya jujur ​​dan akurat; (3) konten tidak akan menyebabkan cedera pada orang atau badan; (4) konten tidak melanggar hak cipta orang lain, merek dagang, hak kepemilikan atau hak publisitas dan privasi; (5) isinya tidak melanggar hukum, undang-undang, peraturan atau peraturan; (6) isinya tidak layak dianggap memfitnah, memfitnah, membenci, ras atau agama yang bias atau menyinggung atau melecehkan ke pihak lain; (7) konten tidak berisi referensi ke situs web lain, alamat email, informasi kontak atau nomor telepon; (8) jika konten berisi kemiripan atau nama orang yang dapat diidentifikasi, Anda memiliki izin orang tersebut untuk memasukkan nama / nama mereka sesuai konten yang Anda kirimkan; dan (9) konten tidak mengandung virus komputer, worm atau program atau file yang berpotensi merusak lainnya.

Untuk konten apa pun yang Anda kirimkan, Anda memberikan hak, lisensi, dan hak paten yang tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, dapat disahkan, diganti, dihapus secara keseluruhan, menyesuaikan, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari dan / atau menjual dan / atau mendistribusikan konten tersebut dan / atau memasukkan konten tersebut ke dalam bentuk, media atau teknologi manapun di seluruh dunia tanpa kompensasi kepada Anda. Anda juga dengan ini memberi setiap pengguna kotexduniacewe.comlisensi non-eksklusif untuk mengakses konten Anda melalui situs ini, dan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menyiapkan karya turunan, menampilkan dan melakukan konten seperti yang diizinkan melalui fungsi situs ini.
Semua konten yang Anda kirimkan dapat digunakan atas kebijakan PT Kimberly-Clark Indonesia.PT Kimberly-Clark Indonesia dan / atau afiliasinya berhak untuk mengubah, menyingkat atau menghapus konten apapun di situs kotexduniacewe.comyang dianggapnya, dengan kebijakannya sendiri, melanggar pedoman konten atau ketentuan lainnya di sini. PT Kimberly-Clark Indonesia tidak menjamin bahwa Anda akan memiliki jalan lain melalui kami untuk mengedit atau menghapus konten yang telah Anda kirimkan. Rating produk dan komentar tertulis umumnya diposkan dalam dua sampai empat hari kerja.Namun, PT Kimberly-Clark Indonesia berhak untuk menghapus atau menolak mengirimkan submisi apapun dengan alasan apapun.

Anak-anak
Privasi anak-anak menjadi perhatian utama kita. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun atau mempertahankan komunikasi yang kami terima yang diidentifikasi berasal dari anak di bawah usia 18 tahun, kecuali jika kami mendapat persetujuan dari orang tua atau wali hukum tersebut.

Links
Situs web yang dioperasikan oleh PT Kimberly-Clark Indonesia mungkin berisi tautan ke situs lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. PT Kimberly-Clark Indonesia tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai praktik privasi dari situs pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs lain.

Mengakses, mengoreksi, memperbarui atau membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
Jika informasi pribadi Anda berubah (seperti alamat Anda), atau jika Anda tidak lagi ingin menyimpan informasi pribadi Anda, kami akan berusaha memberikan cara untuk memperbaiki, memperbarui, atau menghapus catatan Anda. Kami mungkin mengenakan biaya kecil untuk menutupi biaya administrasi yang mungkin timbul dalam memberikan informasi pribadi kepada Anda. Jika Anda yakin dengan alasan apa pun kami menyimpan informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda, mungkin Anda meminta kami memperbaikinya.

Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda tentang produk dan layanan kami.Namun, perlu diketahui bahwa bila Anda melakukannya, hal itu dapat mempengaruhi layanan yang Anda pilih untuk menerima dari PT Kimberly-Clark Indonesia dimana menerima komunikasi adalah syarat untuk menerima layanan tersebut.

Jika Anda ingin mengakses informasi pribadi Anda atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami, atau keluhan mengenai perlakuan privasi Anda oleh kami, silakan hubungi:

  • Suara Konsumen (Bebas Pulsa): 0-800-1-CALL-KC (0-800-2255-52) (Hari Kerja, 9.00 – 15.00)
  • Email: [email protected]

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini
Kami akan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan sesuai dengan Kebijakan Privasi dimana informasi dikumpulkan. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan memberitahu perubahan di situs web kami sehingga Anda selalu mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami akan berikan informasi. Kebijakan Privasi ini terakhir diperbaharui pada bulan Maret 2018.